Política de Privacidade

Lucas Cabral Bastos de Morais, microempreendedor individual (MEI), em Brasília, DF, é o controlador dos dados tratados pelo Faro. Para assuntos de privacidade, fale com o canal de contato indicado na sua conta.

• Conta: nome, e-mail e senha (guardada de forma protegida, nunca em texto legível). Se você entrar com o Google, recebemos nome e e-mail dessa conta.
• Conteúdo que você cadastra: canais, ofertas, links de afiliado, modelos de post, horários e ajustes.
• Conexões: a sessão do seu WhatsApp, o token do seu bot do Telegram e as credenciais das lojas (como o Secret da Shopee), todos guardados criptografados, além dos nomes dos seus grupos e Canais para você escolher os destinos.
• Cobrança: nome, e-mail e CPF ou CNPJ, enviados ao Asaas para emitir a cobrança. O Faro guarda apenas o plano, o status, as datas e os identificadores da assinatura. Não guardamos número de cartão.
• Uso: registros de ações importantes na conta (como criação, mudança de plano e aceite dos termos), publicações feitas e cliques nos links curtos.
• Dados técnicos: registros dos servidores, como horário do acesso e erros, usados para segurança e correção de falhas.

Os links curtos do Faro levam a pessoa para a loja. Ao contar o clique, guardamos apenas a data e a hora, o link e o canal. Não guardamos IP, nome, e-mail nem qualquer dado que identifique quem clicou. Acessos de robôs, como as prévias que o WhatsApp e o Telegram montam, não são contados.

• Criar e manter sua conta, prestar o serviço, enviar suas publicações e cobrar: execução do contrato.
• Segurança, prevenção a fraude e melhoria do serviço: legítimo interesse.
• Guardar registros fiscais e atender ordens legais: cumprimento de obrigação legal.
• Enviar e-mails de serviço (recuperar senha, convite, aviso de número desconectado, cobrança): execução do contrato.

Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade de terceiros.

Usamos empresas que tratam dados em nosso nome, só para o serviço funcionar:

• Vercel: hospedagem do site.
• Supabase: banco de dados.
• Railway: servidor do robô que conecta o WhatsApp.
• Asaas: processamento de pagamentos (Pix e cartão).
• Resend: envio de e-mails.
• Google: login, se você escolher entrar com o Google.

Também enviamos o conteúdo dos seus posts para o WhatsApp (Meta) e o Telegram, que são os destinos que você escolheu, e os links levam às lojas parceiras. Cada uma dessas plataformas tem sua própria política de privacidade. Podemos ainda compartilhar dados quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

Alguns desses fornecedores guardam ou processam dados fora do Brasil, em especial nos Estados Unidos, onde fica o nosso banco de dados. Fazemos isso apenas com fornecedores que adotam medidas de segurança e proteção de dados compatíveis com a LGPD.

Usamos somente o cookie essencial de sessão, que mantém você logado. Não usamos cookies de publicidade, nem ferramentas de rastreamento de terceiros.

• Enquanto a conta estiver ativa.
• Depois do fim da assinatura, por 90 dias, para você poder voltar. Em seguida os dados da conta podem ser apagados.
• Registros de cobrança e fiscais, pelo prazo que a lei exigir.
• Cópias de segurança são substituídas em ciclos curtos, e o que foi apagado some delas com o tempo.

Criptografamos as credenciais de conexão (WhatsApp, Telegram e lojas), protegemos senhas, usamos conexão segura (HTTPS) e limitamos o acesso aos dados ao necessário. Nenhum sistema é totalmente seguro. Se houver um incidente que possa causar risco relevante, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como a lei determina.

Você pode pedir, a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• exclusão dos dados, anonimização ou bloqueio do que for desnecessário;
• portabilidade dos dados;
• informação sobre com quem compartilhamos;
• revogação de consentimento, quando o tratamento depender dele.

Escreva para o canal de contato indicado na sua conta. Respondemos em até 15 dias. Se achar que algo não foi resolvido, você também pode reclamar à ANPD.

O Faro é só para maiores de 18 anos. Não coletamos dados de menores de forma intencional.

Podemos atualizar esta política. Em mudanças importantes, avisaremos por e-mail ou dentro do Faro. A data da última atualização fica no topo da página.